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企业质量信用报告
发布时间:2018-05-25 14:28:57
    第一部分  报告前言
    一、 报告编制说明
    本报告为浙江正康股份有限公司2017年公开发布的《企业质量信用报告》,是根据《质检总局办公厅关于组织企业试点发布企业质量信用报告的通知》(质检办质函【2018】611号)及《企业质量信用报告一般要求》,结合本公司2017年度质量诚信体系建设情况编制而成。本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性承担责任。  
    报告组织范围:浙江正康股份有限公司(以下简称:正康)。
    报告时间范围:2017年1月—2017年12月
    报告发布周期:1次/年  
    报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效
    报告数据说明:本报告数据来自公司内部统计,报告涉及的财务数据均以人民币为单位。
    报告获取方式:http://www.cnzjzk.com/
 
    二、企业高层致辞
    质量是正康的生命、是正康核心竞争力的重要组成部分。正康始终坚持“顾客第一、质量第一、信誉第一、优化品种,以质取胜,走质量效益型发展道路”的质量方针,秉承“铸造精品 超越期望”的企业质量理念和“诚信合作 共创共赢”的企业营销理念。切实履行质量安全主体责任,提升产品质量水平,恪守诚信,依法经营。每位正康员工以追求品质为核心,以高度的事业心和责任感,努力把工作做到最好,向客户提供卓越品质的产品,以“以市场为龙头,以产品为依托;以人才为根本,以科技为动力”为总体经营策略,推动建设“百年正康,金属管道世界”的正康愿景目标的加快实现,成就正康未来的可持续发展。

    第二部分  报告正文
    一、企业简介
    浙江正康实业股份有限公司是在美国纳斯达克上市企业(股票代码:ZKIN),主要产品有卡压式、卡凸式、沟槽式、承插焊等系列不锈钢管道、碳钢卡压管道及配套工具。为中国和全球客户提供新型管道行业解决方案,涵盖建筑给水、水务、燃气、消防、暖通、虹吸排水等领域管道系统,从技术研发、产品及服务、制造工厂、供应链到市场营销等。我们的技术致力于创新和互联解决方案,创造一个更健康、更安全、更节能和可持续发展的新型管道世界。
    正康实业股份经过十多年的发展,已发展为国家高新技术企业,省级管道技术研发中心;国家和行业标准制定主编和参编单位之一;全国不锈钢管道连接技术实验室;获国家创新基金;获得德国DVGW认证(国际权威认证);专利示范企业,有发明和实用新型专利30多项。成为行业细分市场第一家IPO上市企业。
公司产品和解决方案已经应用于星级酒店、医院、学校、机场、体育馆、高端地产、政府大楼等5000多个工程项目。完成了近100多个小区管网改造和智能化城市供水管网工程项目。
完成重大标志性工程有北京奥运会鸟巢、水立方直饮水系统;上海世博会中国馆、新西兰馆、墨西哥场馆以及广州亚运会技术官员村项目等。先后与深圳水务、上海城投水务、重庆中法水务、华衍水务、福建厦门水务、长沙水务等30余家水务集团合作二次供水管系统;与港华燃气、新澳燃气、华油集团、中石油昆仑燃气合作室内燃气管道系统;2016年与香港中华煤气公司形成战略合作;出口11多个国家与地区。
  “健康饮用水、源自正康管”正康着力“打造中国新型管道行业第一品牌”,向全世界奉献高品质的绿色环保管道系统,为建筑给水、燃气、消防、暖通、虹吸排水及水务系统客户和消费者提供更高效的服务,满足消费者日益增长的健康需求,带来更安全、健康的体验。

    二、发展历程及重大事项
    1999年09月温州正丰钢带有限公司成立。
    2001年12月温州正丰钢带有限公司更名为浙江正康实业有限公司。
    2003年07月全国工业品生产许可证。
    2004年11月通过ISO9001、ISO14001、OHSMS18001认证。
    2005年02月荣获1项发明专利,2项实用新型专利。
    2005年11月中国建筑金属结构协会给水排水设备分会会员单位。
    2006年04月正康管件通过“科学技术成果鉴定”“工程建设推荐产品”。
    2006年08月重质量守诚信示范单位。
    2006年10月国家高新技术企业。
    2006年12月全面建设小康百佳诚信单位、浙江省诚信民营企业  卡凸式管件荣获上海市建设科技成果推广项目。
    2007年08月4项发明、1项外观专利、12项实用新型专利。
    2008年05月全国建筑给排水协会给水分会、热水分会青年设计师协会年会在温州召开、全国建筑学会给排水分会会员单位。
    2008年09月荣获北京奥运项目、北京奥运会突出贡献单位称号。
    2008年10月全国不锈钢管道连接技术实验室在正康公司成立。
    2008年12月中国工程建设标准化协会会员单位编写GB/T19228《不锈钢卡压式管件组件》。
    2009年08月年增2700吨不锈钢管及管件技改项目通过验收  温州市安全生产标准化机械制造企业证书。
    2009年09月浙江省“守合同 重信用”AAA单位。
    2009年10月中国城市燃气会员单位。
    2009年12月温州市专利示范企业。
    2010年01月产品出口欧美地区。
    2010年05月世博会中国馆、世博轴项目竣工上海世博会证书。
    2010年06月浙江省高新技术企业研究开发中心。
    2010年07月康居产品认证  浙江省涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件。
    2010年09月给排水行业名牌、给排水突出贡献企业。
    2010年10月“正康管道连接技术”省级高新技术企业研发中心。
    2010年11月通过GB/T 14001环境管理体系认证。
    2011年06月参编GB/T 19228.1-2011《不锈钢卡压式管件组件 第1部分 卡压式管件》、 GB/T 19228.2-2011《不锈钢卡压式管件组件 第2部分 连接用薄壁不锈钢管》颁布实施。
    2011年07月中国建筑金属结构协会给水排水设备分会不锈钢管道委员会副主任委员单位。
    2011年09月通关了GB/T 28001职业健康安全管理认证。
    2011年10月浙江省诚信民营企业。
    2011年12月3号车间竣工投产,年增产管件300万件。
    2012年01月温州名牌、温州知名商标。
    2012年02月中央联席会议办公室副主任王石奇来我司调研。
    2012年09月参编GB/T 19228.3-2012不锈钢卡压式管件组件第3部分 O型橡胶密封圈;参编GB/T 29038-2012《薄壁不锈钢管道技术规范》颁布实施。
    2012年10月TS压力管道制造许可证。
    2012年12月国家创新基金奖。
    2013年01月浙江省著名商标。
    2013年06月主编CJ/T433《压接式碳钢连接管件及管件》颁布实施。
    2013年08月通过德国DVGW认证  被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”。
    2013年09月2011-2012年度全国建筑给水排水行业“突出贡献企业”;2011-2012年度全国建筑给水排水行业“行业名牌”。
    2013年12月温州市AA级资信等级证书。
    2014年01月中国工程建设标准化协会防火防爆专业委员会第四届换届会暨第五届学术交流会在正康召开。
    2014年12月参编CJ/T 466-2014 《燃气输送用不锈钢管及双卡压式管件》颁布实施。
    2015年02月获得中国建筑金属结构协会“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“广厦奖”。
    2015年06月绿色建筑节能推荐产品证书。
    2015年07月温州市企业技术中心。
    2015年08月全国不锈钢管道连接技术研讨会在正康召开。
    2016年03月温州市文明单位。
    2016年04月创立浙江正康实业股份有限公司。
    2016年09月温州市高成长型工业企业、全国建筑排水技术研发中心研讨会在正康召开。
    2016年11月中国建筑节能协会会员单位  中国建筑节能协会节水专业委员会创始会员单位。
    2016年12月参编CJ/T 151-2016《薄壁不锈钢水管》颁布实施。
    2016年12月参编CJ/T 152-2016《薄壁不锈钢卡压式和沟槽式管件》颁布实施。
    2017年05月参编CJJ/T 110-2017《建筑与小区管道直饮水系统技术规程》颁布实施。
    2017年09月美国纳斯达克上市。

    三、企业理念
    企业使命:向全世界奉献高品质的绿色环保管道系统
    公司愿景:百年正康,金属管道世界
    这里您所看到的,不是一个表象的正康,而是一个健康不锈钢管道的未来世界……
21世纪,健康——是人类共同关注的话题,保护水资源是世界性的环保主题。正康以“向全世界奉献高品质的环保管材”为己任,立足于温州不锈钢基地,打造百年诚信品牌,专注于金属管道的研制。
    “敢为天下先”是融入到正康人血液中的一种精神。正康犹如海上古丝绸之路上的一艘商船,顺应市场发展需求,开辟另一个全新的管道时代。正康做的是大健康事业,是一群积极进取、团结务实的有识之士组成的精英团队的共同伟业。前往伟大的巅峰之路,会有崎岖,只要你我同舟和济,拥有同样的梦想,精诚合作,就一定能够到达理想的彼岸。
    这是一个新兴的朝阳产业,应用领域无限广阔。正康作为行业中的一员,正在奋进的路上,已全面进军国内市场和拓展部分海外市场。我们倾力打造以技术和专业服务为核心竞争力优势,从而形成正康在业内的品牌优势。我们不仅仅是生产产品,而且是供水管道系统解决方案供应者,我们拥有业内一流的不锈钢管道连接技术专家和一批精湛的技术人员。
    正康的核心企业文化可以凝结成两个字:『信』和『心』。『信』即指诚信;『心』即指信心、专心、爱心。我们是社会千万企业中的其中一员,无论何时何地,我们都以实际行动回馈社会和我们的员工,用比责任更高的仁爱去用人、育人和留人。毋须说正康的文化多么精深,毋须说正康的前景多么光明,我们热忱欢迎优秀的人才和有识之士来正康用心和实际行动来感悟正康的真谛,结识正康,牵手正康,携手并进。拥有您的力量,“正康”号舰船行驶得将更加稳健、快捷!
    笑谈神州诸侯,接短兵长矛,北河南山。看风流慷慨,正康正当年。2018年是正康快速发展的一年,我们充分整合资源,以市场为龙头,以技术为核心,坚定不移地在健康管道事业方面开辟新的天地。我们坚信,在全体正康人的共同努力下,正康一定能够创造一个更健康、更安全、更节能和可持续发展的新型管道世界。

    四、企业质量管理
    (一)质量管理机构
    为保证质量管理体系的有效运行,公司授权副董事长为公司质量管理体系的管理者代表,负责公司质量管理体系的建立、实施、保持和改进,并授权品质部为公司质量管理体系的归口管理部门,设立专门的体系管理经理,对质量管理体系的运行情况实施监督、检查和考核。
并在全公司范围内明确各级管理者及各岗位员工的质量职责和权限,明确产品各环节的质量标准、质量控制和质量改进,坚持不懈提高产品质量,持续不断强化质量意识,并通过开展合理化建议、质量效益提升、 “质量月”等群众性质量活动。充分调动全员参与的积极性致力于质量建设和改进。
    (二)质量管理体系 
    公司于2004年就通过了GB/T 19001质量管理体系认证,2010年通过了GB/T 14001环境管理体系认证,2011年通过了GB/T 28001职业健康安全管理证书。2010年,不锈钢卡压式管材及管件、不锈钢卡凸式管材及管件产品通过了康居产品认证,2012年10月,获得特种设备压力管道元件制造许可证,2013年08月,产品通过德国DVGW权威认证。
公司的主导产品卡压式管材管件、不锈钢卡凸式管材管件先后通过或荣获科学技术成果鉴定、工程建设推荐产品、上海市建设科技成果推广项目、中国建筑金属结构协会“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“广厦奖”、绿色建筑节能推荐产品证书等荣誉,并两次承担国家创新基金项目建设任务。
    质量方针:品质卓越,创造管道核心科技。
    环境方针:节能降耗,共同保护地球资源。
    安全方针:安全第一,保障员工安全健康。
    质量教育:公司已建立了完整的培训管理制度,制定年度培训计划并组织实施,对相关的质量教育培训有培训记录,并实施培训有效性管理。
    质量法规:公司较好的执行了质量法律法规,目前尚无违法违纪记录。
    (三)质量安全风险管理
    为进一步加强公司质量工作,规范质量事故管理,强化质量事故应急处置及处理,有效控制质量事故,依据公司《质量事故管理办法》,时刻识别产品的工艺设计和实现策划阶段、采购管理、设备管理、人力资源管理、产品的生产过程、产品的检查阶段、产品检验阶段、产品的售后服务和发生管理变更等过程中的质量风险点,从根本上杜绝质量风险的发生。上述各项风险的处理和管控有专门的制度保证、专职的部门和领导负责、有标准的操作流程,迅速高效,把控有力。
对已发生的质量事故,总结质量事故教训,针对事故发生的原因,制定有效的纠正措施,防止类似事故的重复发生。形成事故调查报告,分析事故产生的深层原因,并组织实施纠正预防质量改善活动。
    (四)质量诚信管理
    公司把质量诚信建设摆在突出位置,推进质量诚信体系建设,加强质量诚信文化建设。
    1、质量承诺:公司的质量承诺是:严格贯彻质量方针和实现质量目标,促进质量管理体系和产品质量的持续改 进,实现顾客满意。
    公司严格遵守《产品质量法》等法律法规,严格执行产品标准,满足顾客要求,杜绝虚假宣传,坚决抵制失信违法行为,不侵害其它企业的合法权益,遵循公平、公开、公正的竞争原则,遵守市场规则,开展有序竞争,构建诚信经营、公平竞争的市场环境。 
    2、运作管理
    (1)生产计划流程:
    编制生产计划→生产计划下达→生产组织协调→产品生产。
    (2)生产工艺流程:
    ①管材生产流程
    ②卡凸管件生产流程:
    ③卡压管件生产流程:
    具体生产工艺见操作规程
    2、采购管理
    (1)原材料要求公司的主要原料是不锈钢钢带、不锈钢铸造件。
    (2)进厂主要原料的各项指标要符合GB/T 4237-2007《不锈钢热轧钢板和钢带》、GB/T 3280-2015《不锈钢冷轧钢板和钢带》、GB/T《2100-2002一般用途耐蚀钢铸件》等标准。
    3、生产管理
    公司生产运行由生产管理中心负责,主要是公司生产管理部下达的生产计划的分解、生产运行的协调、产品的过程控制和产品出厂质量的监管。
    4、营销管理
   售前保障:正康优化合格供应商、重视用户所需的产品质量和用户感受,做到制度上规范产品管理,理念上提倡产品质量管理,绩效上考核产品质量管理,切实保证用户使用高品质、高性能、高质量的产品及服务。
   售后保障:正康为用户提供产品检验合格证书,以确保用户能使用公司的合格产品。公司保证出厂的产品均按国家有关标准检验,产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。不合格产品绝不出厂。
公司承诺严格按合同要求按时交货,对用户提出关于产品质量、服务方面的异议,公司在接到用户提出异议后24小时内做出处理意见。及时派出销售人员和专业售后人员,并做到质量问题不解决不撤离、客户不满意不撤离,对用户反馈的产品质量问题及处理结果予以存档。

    五、质量管理基础 
    正康一贯以来视产品质量为企业的生命,公司建立了全面的生产过程监控、外购原材料检测、产品出厂检验、售后服务机制,并通过了ISO9001质量管理体系认证、健康安全环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。公司从企业标准管理、认证管理、检验检测管理等方面全方位对质量工作进行管控。
    (一)标准管理 
      企业产品执行一下标准:
      GB/T 3280-2015《不锈钢冷轧钢板和钢带》
      GB/T 12771-2008《流体输送用不锈钢焊接钢管》
      GB/T 19228.1-2011《不锈钢卡压式管件组件 第1部分卡压式管件》
      GB/T 19228.2-2011《不锈钢卡压式管件组件 第2部分 连接用薄壁不锈钢管》
      CJ/T 151-2016《薄壁不锈钢管》
      CJ/T 152-2016《薄壁不锈钢卡压式和沟槽式管件》
    (二)认证管理
    公司2004年通过ISO 9001质量管理体系认证,贯彻认证工作的开展实施,每年实施监督审查,持续改进完善,不断优化工艺技术改造,提升核心技术,促进技术改革与创新引领行业进步。

质量管理体系认证证书


环境管理体系认证证书

职业健康安全管理体系认证证书

 

压力管道元件制造许可证

德国DVGW管材产品认证证书

德国DVGW管件产品认证证书

    (三)检验检测管理
    公司设立了专门的实验室,总面积约1000 ㎡,拥有完整的检测检验设备,主要检验检测项目为:化学成分、力学性能、硬度、盐雾试验、晶间腐蚀实验、压力冲击(脉冲)试验、耐压/爆破试验、水压振动试验、水压弯曲挠角试验、冷热水循环试验、拉拔试验、振动性能测试、杂散电流腐蚀试验、恒温恒湿试验、水气压高/低压性能测试等检测能力。
正康高度重视产品质量检验和控制,在检验检测管理方面,公司严格执行公司制定的管理手册中的各项规定。产品检测各个过程均应形成记录,记录分析结果、分析时间、分析人等信息,使产品检测具有可追溯性。必要时对出厂的产品还进行复检,保证产品出厂合格率100%。形成了多层面对产品质量的控制网络,保障公司产品质量符合法律法规和标准要求。

    六、产品质量责任
    公司坚持弘扬“品质卓越,创造管道核心科技”的质量方针,始终如一地追求以质取胜,一贯视产品质量为企业的生命,全面提高公司产品稳定性、可靠性及质量,持续提升公司品牌价值,努力生产中国最优质的管道产品,为全球用户提供一流的产品和服务,从而更好地实现为企业创效益,促进公司核心竞争力的增强,为公司持续稳健发展做好了支撑,实现百年正康。

    七、报告结束语
    在激烈的国内外市场竞争中,正康想要立于不败之地,在很大程度上取决于企业的产品质量,取决于企业核心技术和自主创新能力,取决于品牌的培育和发展。进一步开展质量振兴工作,对我们推进产业结构优化升级,促进经济增长具有重大的意义。
质量诚信体系建设是一项长期的、系统的工作任务。正康将不断完善质量诚信体系建设的规章制度,巩固质量诚信建设所取得的成效,建立长效机制,科学实施,常抓不懈。

 
浙江正康实业股份有限公司
2018年5月 


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